Dans le développement de la technologie Blockchain, la technologie zk-SNARKs (ZK) est sans aucun doute une percée importante. Cependant, même si la technologie est avancée, il est difficile de la populariser réellement si elle ne peut pas offrir une interface simple et conviviale aux utilisateurs ordinaires.

Pour des projets comme Boundless, la clé pour pénétrer le marché de masse réside dans l'emballage de processus techniques complexes en une expérience conviviale. Cela inclut l'intégration des étapes telles que l'initiation de la preuve, le paiement, l'affichage des résultats et la résolution des litiges en un processus fluide, tout comme l'expérience d'achat en ligne que nous connaissons.

Plus précisément, plusieurs aspects d'optimisation peuvent être envisagés :
1. Connexion simplifiée : permettre aux utilisateurs de se connecter rapidement via les réseaux sociaux ou l'email.
2. Paiement intelligent : Convertit automatiquement les cryptomonnaies en monnaies fiduciaires, simplifiant le processus de règlement.
3. Suivi d'état : Fournir une interface intuitive permettant aux utilisateurs de visualiser facilement l'état des preuves et de télécharger des factures.
4. Traitement des litiges : Concevoir un processus de résolution des litiges clair et lisible, et fournir un support client professionnel.

Pour évaluer le niveau d'adoption de la technologie ZK, nous ne devrions pas seulement nous concentrer sur des indicateurs techniques tels que le débit ou le nombre de nœuds. Au contraire, nous devrions nous concentrer sur les indicateurs liés à l'expérience utilisateur suivants :
- Temps moyen pour les nouveaux utilisateurs entre l'inscription et la première utilisation
- Taux de conversion payant
- Nombre de tickets de service client et de litiges
- Taux de rétention des utilisateurs non blockchain

Ce n'est que lorsque la technologie ZK pourra offrir une interface conviviale, un processus de règlement transparent et un service après-vente fiable qu'elle pourra véritablement passer d'un "outil boîte noire" pour les professionnels à un produit utilisé quotidiennement par les utilisateurs ordinaires. Cela nécessite que l'équipe de développement pense et conçoive davantage le produit du point de vue de l'utilisateur tout en innovant techniquement. En optimisant constamment l'expérience utilisateur, la technologie ZK pourra réaliser son potentiel dans des scénarios d'application plus larges et promouvoir une plus grande adoption de la Blockchain.