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IBM (International Business Machines Corporation)
est l'une des entreprises technologiques les plus influentes au monde, dont l'histoire remonte à la fin du XIXe siècle, ayant traversé une transformation de la fabrication mécanique aux technologies numériques modernes, devenant ainsi un modèle pour l'industrie informatique et les services commerciaux. Voici une analyse détaillée de son passé, de son présent et de sa position mondiale :
I. Précédent : Origine et développement précoce (fin du 19e siècle - années 1940) **
1. **Origine et création**
- Le précurseur d'IBM est la **Tabulating Machine Company**, fondée en 1896 par l'inventeur Herman Hollerith, dont la technologie de tabulation par cartes perforées a été utilisée pour le recensement américain, avec une efficacité bien supérieure à celle du comptage manuel.
- En 1911, la société a fusionné avec deux autres entreprises pour former la **Compagnie de calcul, de tabulation et d'enregistrement** (CTR), qui a été renommée **IBM** en 1924, sous la direction de Thomas Watson Sr., le slogan "THINK" devenant un symbole de la culture d'entreprise.
2. **Activités précoces**
- Principalement des équipements de perforation de cartes, des horloges de pointage, des balances, etc. pour bureaux, puis élargis au domaine du traitement des données commerciales.
- Dans les années 1930, IBM a fourni au gouvernement américain des solutions de gestion de données à grande échelle, y compris le système de sécurité sociale et le programme New Deal.
II. L'essor : Les leaders de l'ère informatique (années 1950-1980) **
1. **Grand maître des mainframes**
- Dans les années 1950, IBM a lancé l'**IBM 701** (premier ordinateur scientifique commercial) et l'**IBM System/360** (en 1964), ce dernier, avec sa conception modulaire compatible, a révolutionné l'industrie informatique et a établi le monopole d'IBM sur le marché des ordinateurs de grande taille (Mainframe).
- En 1969, le matériel et les logiciels d'IBM détenaient 70 % du marché mondial des ordinateurs, et le programme Apollo pour l'alunissage dépendait de sa technologie informatique.
2. **Innovation technologique**
- Invention du disque dur (RAMAC en 1956), du code-barres (en 1973), de la base de données relationnelle (SQL proposé par le chercheur d'IBM Edgar Codd), etc.
- Lancé en 1981, l'**IBM PC** a ouvert l'ère de l'ordinateur personnel, mais son architecture ouverte a entraîné une prolifération d'ordinateurs compatibles, semant les graines de la concurrence.
Trois, crise et transformation (années 1990-2000)**
1. **Difficultés et Renaissance**
- Dans les années 1990, IBM était au bord de la faillite en raison du déclin du marché des mainframes et de la pression exercée par Dell/HP sur son activité PC, enregistrant une perte de 8 milliards de dollars en 1993.
- Le PDG Lou Gerstner a poussé la transformation stratégique : désinvestissement des activités de disques durs et de PC (vendues à Lenovo en 2005), orientation vers **les logiciels et services d'entreprise**, avec un accent sur le middleware, le cloud computing et le conseil (comme l'acquisition de la division de conseil de PricewaterhouseCoopers).
2. **Étapes techniques**
- En 1997, Deep Blue a battu le champion d'échecs Garry Kasparov, démontrant le potentiel de l'IA.
- Promouvoir le mouvement open source (comme le support de Linux), dominer le marché des logiciels d'entreprise (WebSphere, base de données DB2).
Quatre, IBM moderne : calcul cognitif et cloud hybride (2010 à aujourd'hui)**
1. **Intelligence artificielle et calcul quantique**
- **Watson** (2011) a battu des humains dans l'émission "Dangerous Edge", devenant un représentant de l'IA, puis a été appliqué dans des domaines tels que la médecine et la finance.
- Lancé en 2016, la plateforme de calcul quantique IBM Q mène la recherche sur la prochaine génération de calcul.
2. **Cloud hybride et acquisition de Red Hat**
- En 2019, acquisition de la société de logiciels open source Red Hat pour 34 milliards de dollars, renforçant la stratégie de cloud hybride pour lutter contre Amazon AWS et Microsoft Azure.
- En 2021, séparation du département des services informatiques traditionnels pour Kyndryl, axée sur les domaines à forte croissance.
V. Position et influence dans le monde**
1. **Pierre angulaire de l'industrie technologique**
- **Titulaire de brevets** : classé premier au classement des brevets américain pendant 28 années consécutives (jusqu'en 2020), avec plus de 150 000 brevets cumulés.
- **Leader des services aux entreprises** : Opérant dans plus de 170 pays dans le monde, 75 % des entreprises du Fortune 500 utilisent les services d'IBM.
2. **Symboles économiques et culturels**
- La capitalisation boursière se maintient parmi les premières au monde (environ 120 milliards de dollars en 2023), bien qu'elle ne soit pas à la hauteur d'Apple/Microsoft, elle est irremplaçable dans le domaine B2B.
- La culture d'entreprise met l'accent sur la vision "Planète plus intelligente" (Smarter Planet) et favorise la transformation numérique.
3. **Controverses et défis**
- Accusé au départ d'avoir fourni des technologies à l'Allemagne nazie (controverse autour du livre "IBM et les nazis").
- Croissance faible ces dernières années, les activités cloud sont à la traîne par rapport aux concurrents, il est nécessaire de prouver la capacité d'innovation dans les domaines de l'IA et de la quantique.
Résumé
Le parcours centenaire d'IBM illustre les évolutions de l'industrie technologique : de l'ère mécanique à la révolution informatique, jusqu'à l'IA et aux services cloud d'aujourd'hui. Son succès réside dans une innovation technologique continue et une transformation stratégique, bien qu'elle ait traversé de nombreuses crises, elle a toujours maintenu une position centrale dans le domaine des technologies d'entreprise. À l'avenir, la capacité d'IBM à retrouver sa splendeur dans le domaine de l'informatique quantique et de l'IA sera un test clé pour sa position mondiale.
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