Cuando el mercado está en crisis, la gente es la más sensible. Todos están perdiendo, y las emociones ya son frágiles, solo pueden empatizar con aquellos que están en una situación peor; si alguien dice algo que suena "demasiado favorable", se magnifica hasta el punto de no reconocerlo. No es porque esa persona esté equivocada, sino porque el mercado no permite que aparezca "luz deslumbrante".

En momentos así, es fácil ver una realidad: cuando un colectivo está en dolor, cualquier voz en contra se considera una provocación, en lugar de una experiencia.

En cuanto a los intercambios, los valores deberían ser inherentemente neutrales. Las herramientas son herramientas, las plataformas son plataformas; lo clave no es si hay o no contratos, sino si hay malas prácticas en la base: si hay inducimientos, si hay trampas ocultas, si hay beneficios indebidos.

Una industria verdaderamente madura no protege a las personas a través de "prohibir riesgos", sino a través de la transparencia y la equidad.
La plataforma se mantiene neutral, los usuarios mantienen su juicio, así es como debe ser un mercado saludable.

En tiempos de mercado malo, las emociones ciertamente son más ruidosas que la lógica, pero al mirar al revés, también es más fácil ver qué voces son la verdad y cuáles son solo desbordamiento emocional.