لماذا في ظل الحالة الاجتماعية الحالية، تظهر على وسائل التواصل الاجتماعي ظواهر متكررة مثل الاستقطاب السياسي، والشتائم عبر الإنترنت، والصراعات بين الجماعات؟ هذه الظواهر التي تبدو متفرقة في ظاهرها، تظهر في الواقع نمطًا واحدًا: يتصاعد تفاعل الجماعات بشكل مستمر، ويتم تعزيز التباين، وتُترك المناقشات العقلانية تدريجيًا لصالح المواجهة الموقفية. هناك مصطلح يُسمى "تأثير البندول"، ويعتقد أنه عندما يركز عدد كبير من الناس اهتمامهم ومشاعرهم حول قضية معينة، يتكون هيكل جماعي يشبه البندول، ويعمل على الحفاظ على نفسه من خلال خلق التباين، ويستمد استمراريته من مشاعر المشاركين.

هذه النظرية تفسر بشكل تصويري لماذا تتصاعد الصراعات باستمرار، ولكن إذا اكتفينا بتفسير التناقضات الاجتماعية على أنها مجرد "هيكل طاقي" مجرد، فإننا نغفل المسؤولين الحقيقيين في الواقع. في الحقيقة، هذا الاستمرار في المواجهة والبيئة العاطفية:
أولًا، مرتبطان بتصميم الأيديولوجية من قبل الحكام أو هياكل السلطة، حيث يمكن من خلال توجيه القضايا وخلق الانقسامات تحويل التناقضات الاجتماعية بشكل فعال والحفاظ على النظام القائم؛
ثانيًا، تعتمد منصات التواصل الاجتماعي التجارية على مدة بقاء المستخدمين وتفاعلهم لتحقيق الأرباح، وتعمل خوارزمياتها بشكل طبيعي على تضخيم الصراعات والمشاعر، مما يعظم من انتشارها وعائداتها؛
وأخيرًا، في إطار هذه الهيكلية، فإن المستخدمين العاديين الغاضبين ليسوا سلبيين تمامًا، فهم يشاركون بنشاط في الدفاع عن مواقفهم وتفريغ مشاعرهم، مما يعزز دورة المواجهة هذه ويقويها.

وبناءً عليه، من الأفضل أن نقول إن المجتمع لا يُحكم بواسطة "بندول" مجرد، بل هو نتيجة تفاعل مشترك بين السلطة، ورأس المال، والمشاعر الفردية.