جوجل قدمت معيارًا جديدًا لأتمتة عمليات الشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي - ForkLog: العملات الرقمية، الذكاء الاصطناعي، التفرد، المستقبل

# جوجل قدمت معيارًا جديدًا للأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة جوجل عن معيار مفتوح جديد يسمى بروتوكول التجارة الشامل (UCP) للشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي.

أعلنت شركة جوجل عن معيار مفتوح جديد يسمى بروتوكول التجارة الشامل (UCP) للشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي.

المصدر: جوجل. تم تطوير الحل بالتعاون مع Shopify و Etsy و Wayfair و Target و Walmart. يتيح هذا للمساعدين العمل في مراحل مختلفة من عملية شراء السلع.

يهدف المعيار إلى تبسيط عملية الشراء التي تتطلب الاتصال بمساعدين ذكيين مختلفين.

وفقًا لممثلي جوجل، يعمل UCP مع بروتوكولات مماثلة مثل بروتوكول مدفوعات الوكيل، و Agent2Agent، و Model Context Protocol. يمكن للشركات اختيار الأدوات التي تلبي احتياجاتها.

ستستخدم الشركة UCP لمنتجاتها في وضع البحث الذكي وتطبيق Gemini. بفضل ذلك، سيتمكن المستخدمون من تقديم الطلبات مباشرة من تجار التجزئة الأمريكيين أثناء البحث عن المنتج.

يتم الدفع عبر Google Pay. في المستقبل، ستتوفر دعم PayPal. يتم تخزين معلومات الشحن في Google Wallet.

«هذه واحدة من أكثر الميزات إثارة في النهج الوكالي. فهي جيدة للبحث عن أشخاص ذوي اهتمامات محددة واختيار المنتجات التي تناسبهم تمامًا. على سبيل المثال، لن أبحث أبدًا عن منتج معين، لكنه وجدني بطريقة ما. في مثل هذه الحالات، تظهر أفضل الفرص التجارية»، علق الرئيس التنفيذي لـ Shopify توبي لوتكه.

اقترحت شركته سابقًا تكاملًا مماثلًا مع Microsoft Copilot للشراء. يمكن للمستخدمين تقديم الطلبات خلال الحوار مع الذكاء الاصطناعي.

أدوات جوجل الأخرى

أعلنت جوجل عن حلول أخرى في مجال التجارة. ستسمح الشركة للعلامات التجارية بتقديم خصومات خاصة للمستخدمين عندما يستخدمون التوصيات في وضع الذكاء الاصطناعي.

على سبيل المثال، إذا بحث المستخدم عن سجادة باستخدام الأمر التالي:

«أبحث عن سجادة حديثة وأنيقة عالية الجودة لغرفة الطعام. من المهم أن تكون سهلة التنظيف».

يمكن للعلامات التجارية إعداد حملة إعلانية بهدف تقديم خصم أثناء البحث.

كما زودت الشركة المستخدمين بخصائص بيانات جديدة في Merchant Center، لتمكين البائعين من تحسين وضع منتجاتهم في نتائج البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي.

تسمح الشركة لتجار التجزئة بدمج وكيل أعمال قائم على الذكاء الاصطناعي في Google Search للرد على استفسارات العملاء. تستخدم شركات Lowe’s و Michael’s و Poshmark و Reebok هذه الميزة بالفعل.

أعلنت الشركة التكنولوجية عن Gemini Enterprise for Customer Experience — مجموعة أدوات لإدارة عمليات الشراء وخدمة العملاء. موجهة للبائعين بالتجزئة والمطاعم.

الشراء باستخدام الذكاء الاصطناعي — الاتجاه السائد

تصبح عمليات الشراء الآلية باستخدام الذكاء الاصطناعي اتجاهًا سائدًا — يرى العديد من الخبراء وأصحاب الأعمال في ذلك مزايا ويعملون على تطوير البنية التحتية اللازمة.

في مايو 2025، صرح الرئيس التنفيذي لشركة Aptos Labs، إيفري تشينغ، بأنه يجب منح المساعدين الرقميين إمكانية الوصول إلى الأصول على البلوكشين — العملات الرقمية، والتوكنات، والأدوات المرمزة مثل العقارات.

بدأت Coinbase في تنفيذ آلية مماثلة — قدمت حلاً للمدفوعات عبر الإنترنت باسم x402. تهدف التقنية إلى تحويل العملات المستقرة وفقًا لبروتوكولات الإنترنت القياسية، وتسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بإجراء معاملات مستقلة.

تذكيرًا، في سبتمبر أطلقت جوجل بروتوكولًا جديدًا مفتوح المصدر يتيح لتطبيقات الذكاء الاصطناعي إرسال واستقبال المدفوعات.