الجوائز التي قيل عنها في الساحة عند الساعة العاشرة لم تظهر بعد. بحثت في كل مكان ولم أجد أين يمكن استلامها. هل واجه الكثير من الناس هذا الوضع من قبل؟ أحيانًا تكون الجوائز في "مكافآتي" في المركز الشخصي، أو قد تحتاج إلى الدخول إلى صفحة النشاط لاستلامها. أو قد تكون لا تزال قيد المراجعة، ويجب الانتظار قليلاً حتى تظهر. يُنصح أولاً بالتحقق من إشعارات الحساب، ففي كثير من الأحيان يمكن لملاحظة واحدة أن تحل المشكلة. إذا لم تجد شيئًا بعد التحقق، فربما يكون ذلك بسبب تأخير في النظام أو وجود خلل، وفي هذه الحالة يمكنك محاولة التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن الحالة المحددة. هل واجهت موقفًا مشابهًا من قبل؟ كيف حللت المشكلة؟