الجمعة السوداء 2024: إليك ما تتوقعه عند بدء التسوق في نوفمبر هذا

متى يكون الجمعة السوداء هذا العام؟

حدد موعدك على التقويم: متى يكون الجمعة السوداء 2024؟ تصادف في 29 نوفمبر، اليوم الذي يليه مباشرة عيد الشكر. لعدة عقود، هذا اليوم الواحد هو بداية موسم التسوق الرسمي للعطلات. يتجه تجار التجزئة إلى أقصى حد مع عروض الأبواب، والتخفيضات السريعة، والصفقات عبر الإنترنت المصممة لتحريك المخزون ودفع المستهلكين لإكمال قوائم هداياهم.

مصطلح نفسه يعود إلى الثمانينيات، وهو مستمد من مصطلحات المحاسبة: الشركات تنتقل من العمل “باللون الأحمر” (خسارة) إلى “باللون الأسود” (ربحية). قصة الأصل هذه لا تزال قائمة وتحدد الفوضى التجارية التي نراها كل نوفمبر.

ماذا تخبرنا الأرقام: ارتفاع قياسي في إنفاق العطلات القادم

إليك ما لفت انتباهنا: تتوقع الرابطة الوطنية للبيع بالتجزئة أن يصل إنفاق العطلات الشتوية إلى $989 مليار — رقم قياسي جديد. وهو قفزة من 955.6 مليار دولار العام الماضي. يبدو الأمر مشجعًا لتجار التجزئة، أليس كذلك؟ لكن عند التعمق أكثر، تتضح الصورة بشكل أكثر تفصيلًا.

متوسط الإنفاق لكل شخص سيبلغ حوالي 902 دولارًا، مقسمًا بين الهدايا ($641) والمشتريات الموسمية ($261). ومع ذلك، يوضح مارك بيرجن، أستاذ التسويق في جامعة مينيسوتا، نقطة مهمة: ارتفاع الإنفاق لا يعني بالضرورة أن الناس يشترون أكثر. التضخم هو السبب. “أنت تنفق أكثر وأنت تشتري أقل”، يوضح بيرجن.

الاستراتيجية الحقيقية للتسوق للمستهلكين الأذكياء؟ أن يكونوا متعمدين. “أنفق بحكمة أكثر أو أنفق بشكل مختلف”، يقترح بيرجن. قد يعني ذلك التحول إلى العلامات التجارية للمتاجر، أو التوجه إلى تجار الخصم، أو أن يكونوا انتقائيين بشأن الفئات.

القواعد الجديدة: المبيعات المبكرة، الوصول الحصري للأعضاء، والتجارة الاجتماعية

مبيعات الجمعة السوداء تبدأ مبكرًا. كوسكو، بست باي، سامز كلوب، تارجت، وول مارت يطلقون بالفعل عروض ترويجية أو يخططون لذلك بحلول 21 نوفمبر. العديد من العروض لن تتوقف عند عطلة نهاية الأسبوع للجمعة السوداء أيضًا — فهي تمتد إلى ديسمبر.

العضوية هي الحارس الجديد. هذا تحول كبير. تارجت سيركل، وول مارت بلس، أمازون برايم، عضويات المستودعات — كلها تفتح صفقات خاصة ووصول مبكر هذا الموسم العطلات. يوضح بيرجن السبب: “أصبحت الشركات أكثر تطورًا في رفع الأسعار مع تقديم خصومات مستهدفة للأعضاء.” الترجمة: العروض الأوسع ليست للجميع بعد الآن.

وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت وجهة تسوق جدية. تيك توك شوب وفيسبوك ماركت بليس يتصدران المشتريات المقصودة، بينما إنستغرام وفيسبوك يدفعان للتصفح العادي. وفقًا لتقرير Spendfluence لعام 2024 من Chime، يقول 99% من الأمريكيين إن “التصفح فقط” يؤدي إلى عمليات شراء فعلية — بمعدل $168 مبالغ تم إنفاقها على التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لكل شخص خلال ستة أشهر. تيك توك شوب يجذب الباحثين عن الاتجاهات؛ فيسبوك ماركت بليس يجذب الأشخاص الباحثين عن عناصر محددة مثل الأثاث.

مزايا التجار التي تستحق المعرفة

بالإضافة إلى الخصومات، تقوم المتاجر بتعزيز العروض بسياسات ملائمة للعملاء:

ساعات ممتدة — تفتح بست باي، تارجت، وغيرها مبكرًا وتبقى مفتوحة حتى وقت متأخر خلال الموسم (عادة حتى 24 ديسمبر)، مما يمنح المتسوقين مرونة في جداولهم.

فترات استرجاع سخية — يمكن استرجاع معظم المشتريات التي تتم بين 1 نوفمبر و31 ديسمبر حتى يناير. تمتد استرجاعات بست باي حتى 14 يناير 2025. اقرأ الشروط الدقيقة، فبعض السياسات تتطلب إيصالات أو تستثني العناصر من طرف ثالث.

مطابقة الأسعار — ستطابق تارجت أسعار المنافسين على العناصر المشتراة خلال فترة 14 يومًا، وستطابق أيضًا انخفاض أسعارها خلال فترة العروض (من 7 نوفمبر إلى 24 ديسمبر). استثناء ملحوظ: أمازون وول مارت لا يقدمان مطابقة أسعار خاصة للعطلات.

التسوق بذكاء عندما تكون الأوقات غير مؤكدة

التوتر يؤثر على الإنفاق. بين دورة انتخابات متوترة، والكوارث الطبيعية، وارتفاع التكاليف، قد يشعر المتسوقون قبل العطلات بالقلق. هذا الضعف يجعل القرارات الاندفاعية أكثر احتمالًا.

نصيحة بيرجن؟ تسوق في وقت مبكر من اليوم عندما تكون ذهنيًا نشيطًا. نَمْ على المشتريات الكبيرة قبل الالتزام — حتى لو كانت المتاجر تروج لعروض Lightning ليوم واحد. الراحة والوضوح يساعدانك على البقاء متوافقًا مع ميزانيتك وأهدافك الفعلية، وليس مع استراتيجيات الاستعجال لدى التجار.

الخلاصة: متى يكون الجمعة السوداء أقل أهمية من كيف تتسوق. أن تكون متعمدًا بشأن العضويات، والتوقيت، واستراحات التوقيت يمكن أن يوفر المال والضغط هذا الموسم.