لماذا يتم إرجاع هدايا العطلات باستمرار: المشكلة التي تبلغ قيمتها 849.9 مليار دولار والتي لا يتحدث عنها أحد

خزانة عائلتيك مليئة على الأرجح بأشياء لن يستخدموها أبداً. ذلك السكين الغريب لشرائح الأفوكادو، السويتر الشتوي المثير للحكة، معدات اللياقة البدنية المتربة — هل يبدو هذا مألوفاً؟

إليك الأمر: 849.9 مليار دولار من الهدايا تم إرجاعها في عام 2025، مما يمثل 15.8% من إجمالي مبيعات التجزئة. كانت المشتريات عبر الإنترنت أسوأ، حيث تم إرجاع 19.3% من الطلبات. هذا ليس مجرد مال ضائع؛ إنه إشارة إلى أننا سيئون بشكل منهجي في تقديم الهدايا.

ما هي الهدايا التي تنتهي في كومة العائدات أكثر؟ دعونا نفصل أكبر المتسببين.

ملابس جديدة موسمية (نعم، تلك السويترات الخاصة بعيد الميلاد)

تعتبر سويترات عيد الميلاد القبيحة رمزًا للهدايا التي لا يرغب فيها أحد. تبدو ممتعة في نوفمبر، ولكن بحلول يناير، يتم إما دفعها في الدرج أو التبرع بها.

لماذا يفشلون:

• يتم ارتداؤه ربما مرة واحدة في السنة، إذا كان على الإطلاق
• الحجم غالباً لا يناسب بشكل صحيح - إما فضفاض جداً أو ضيق جداً
• يتم التخلص من العناصر الموسمية بعد العطلات، وليس الاحتفاظ بها لفترة طويلة

النوايا احتفالية، لكن الواقع؟ وزن ميت في الخزانة.

ملابس غير ماركات لم يطلبها الناس أبدًا

شراء الملابس لشخص ما يعد مخاطرة لأن نحن نميل إلى التسوق للآخرين بالطريقة التي نتسوق بها لأنفسنا. أنت تختار ما يعجبك، وليس ما يحتاجونه.

المشكلة:

• قد يفضل المستلمون تجار التجزئة الفاخرة، وليس سلاسل التخفيضات
• تفضيلات المقاس تختلف بشكل كبير - البعض يريد مقاسات كبيرة، والبعض الآخر يريد مقاسات مناسبة
• أذواق الألوان والأنماط شخصية بعمق
• الأقمشة الرخيصة تتفكك بعد بضع غسلات

بدلاً من التخمين بأسلوبهم، دعهم يختارون.

معدات اللياقة البدنية المنزلية باهظة الثمن التي لا تُستخدم أبداً

أجهزة المشي، والأجهزة البيضاوية، وصالات الألعاب المنزلية - نية جيدة لكنها غالبًا بلا جدوى. يشتري الناس هذه الأجهزة على أمل تحفيز أحبائهم، لكن التحفيز لا يعمل بهذه الطريقة.

لماذا يعود بالضرر:

• يفضل العديد من الناس اشتراكات الصالة الرياضية على التمارين المنزلية
• المعدات الكبيرة تشغل مساحة أرضية ضخمة
• يتلاشى الحماس الأولي ( وداعًا لقرار السنة الجديدة بحلول فبراير )
• عائلتي تتخلى عنهم في غضون أسابيع، مما يجعل الشراء غير مجدي

ملحقات تقنية منخفضة التكلفة مع عيوب خفية

تبدو سماعات الأذن اللاسلكية الرخيصة والأجهزة كأنها هدايا مثالية للتخزين، لكن التقنية منخفضة التكلفة هي حقل ألغام.

الواقع:

• ضعف المتانة — تنكسر بسهولة وتحتاج إلى استبدال مستمر
• تعاني سماعات الأذن اللاسلكية من مشاكل في الاتصال، وتأخير، وجودة صوت متوسطة على بعض الأجهزة
• غالبًا ما لا تتكامل أجهزة المنزل الذكي مع الأنظمة القائمة
• أنت في الأساس تشتري انتهاء الصلاحية المخطط له

أدوات الطهي الاحترافية التي لا يريدها أحد فعليًا

قلايات الهواء عالية الجودة، أفران الحمل الحراري، أواني ومقالي فاخرة — يبدو رائعًا حتى تدرك أن المستقبل يطبخ معظم وجباته في الميكروويف.

الانفصال:

• ليس الجميع يطبخ بنفس الطريقة التي تفترض أنهم يفعلونها
• مساحة التخزين محدودة؛ الأجهزة المتخصصة تجمع الغبار
• قد يكون لديهم بالفعل أدوات مطبخ “جيدة بما فيه الكفاية”
• الأواني باهظة الثمن لها معنى فقط إذا كان الشخص يطبخ بنشاط

الحل الحقيقي

تخبرنا البيانات بشيء واحد: الناس سيئون جدًا في توقع ما يريده الآخرون. بدلاً من المراهنة على العناصر التي تنتهي في خطوط الإرجاع، جرب:

• بطاقات هدايا لمتاجرهم المفضلة
• ببساطة اسألهم عما يحتاجون إليه
• تجارب تحت $100 ( والتي نادرًا ما يتم إرجاعها )
• نقد، إذا كنت تريد ضمان استخدامه

في موسم العطلات القادم، تخلى عن قاطعة الأفوكادو والكنزة. ستشكرك مساحة خزانة عائلتي — والكوكب — على ذلك.